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東莞大型噴涂加工廠跟你細數與客戶的那些事兒

來源: 兄輝噴涂    作者:兄輝電子   瀏覽:  發布時間:2020-03-24 09:19:16 
  東莞大型噴涂加工廠兄輝電子發現在平時和客戶溝通中需要做好5個細節才能更好的維護好客戶,就是3個不說和2個不做!
  
  3個不說:
  
  1.對待不確定的工藝信息不說,避免對客戶造成困擾。
  
  2.不可以當客戶面吐槽另外一家客戶的信息,避免不必要商業機密泄露。
  
  3.對待同產品客戶中產品的工藝與結構不能透露,要做到保密。
  
  兄輝噴涂加工廠2個不做:
  
  1.務必保證客戶確認收到信息,如果沒回復需要再做電話提醒,否則不做。
  
  2.對于不清楚明白客戶標準的產品工藝不要盲目做給客戶,避免浪費客戶的確認時間和生產時間,如果客戶信息不明確一定需要做好細節確認后才能生產。
  
  總的來說,噴油加工產品前,一定要與客戶多溝通,先打樣確認簽字,再生產大貨,遇到任何問題哪怕是自己這邊有點事需要耽擱點時間來完成,也要提前跟客戶溝通好,說明一下,避免客戶擔憂。
 
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